Отчет о работе с обращениями граждан

Шарья, 28 янв — «SMINEWS в Шарье». Администрация Шарьи опубликовала отчет о работе с
обращениями граждан в 2018-м году. Всего в течение прошлого гола в разные отделы
городской администрации было подано 387 обращений и жалоб.

Из них 146 обращений были адресованы в адрес шарьинского мэра.

В некоторых обращениях речь шла о нескольких проблемах, и поэтому общее число
рассмотренных вопросов составило 435.

Приятно отметить, что число обращений граждан в прошедшем году снизилось по
сравнению с предыдущим годом на 22%. Это свидетельствует о том, что городские
службы стали работать лучше.

Больше всего обращений поступило по поводу социальных проблем.
Не рассмотренными остались только 2% обращений, которые поступили в самом конце года.